黄淮网(费坚真 通讯员 徐仕评) 近日，经征集申报、专家初筛、现场答辩、综合评价等环节，徐州市市场监管局开展的“推进知识产权纠纷调解 筑牢知识产权保护‘第一道防线’”被徐州市优化营商环境工作领导小组评为“徐州市2023年优化营商环境十佳案例”。
知识产权纠纷调解工作是知识产权全链条保护的重要一环。在徐州市市场监管局的领导下，市知识产权保护中心根植保护知识产权就是保护创新的理念，充分发挥调解在化解知识产权领域矛盾纠纷中的重要作用，积极回应创新发展新需求，不断完善调解机制、丰富调解方式、加强队伍建设，筑牢知识产权保护“第一道防线”，为各类创新主体提供良好的营商环境和创新环境。
诉调对接·重协作
市知识产权保护中心成立以来，与公检法等11部门建立了知识产权保护协作机制，与铜山区人民法院、经开区人民法院建立知识产权类民事案件诉调对接合作机制，进一步完善了知识产权民事案件多元化解工作体系，协助全市各级法院完成诉调对接案件78件，其中11件现场成功签订和解协议。2022年，经省高院、省知识产权局联合认定，市知识产权保护中心作为全省知识产权纠纷在线诉调对接调解组织，进驻“江苏微解纷”平台开展全流程在线调解等工作，依托该平台完成诉调对接案件122件，其中调解成功59件。充分发挥专业人才和资源汇聚优势，线上线下齐发力，通过诉前调解切实将知识产权矛盾纠纷化解在萌芽状态，守牢知识产权调解先行“前沿阵地”。
高效调解·提速度
为有效解决市场主体实际困难，精准化解知识产权纠纷，专门成立了徐州市知识产权纠纷人民调解委员会，精心组建了一支专兼结合、结构合理的知识产权纠纷调解员队伍，综合运用人民调解、行业调解、仲裁调解、远程调解、多部门联合调解等方式促进纠纷的高效和有效解决。2023年8月，一天内成功调解两起侵犯注册商标专用权纠纷案件，当事人高度认可并赠送锦旗表示感谢。
此外，徐州市知识产权保护中心积极探索“巡回审判 远程审理 调解”知识产权纠纷多元化解新模式，通过典型案例向社会公众传递正确价值导向，达到“调解促共赢”的良好效果。2023年7月，徐州作为全国12个地级城市之一，成功入选国家知识产权纠纷快速处理试点地区，为进一步优化营商环境、激发全社会创新活力提供更有力支撑。
